to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Hamidiye Cihangir Beyoğlu bayisinden her pazartesi 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum. Siparişlerimi telefonla veriyorum ve her hafta 12.00’de aramama rağmen, suyun teslimatı sürekli olarak 17.00’ye kadar gecikiyor. Tek izin günümde, suyun gelip gelmeyeceğini beklemekten dolayı evde mahsur kalmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı hem de günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor. Ücret ödemelerinde herhangi bir sorun yaşamadım, fakat bir damacana suyun 5 saat boyunca teslim edilmemesi kabul edilemez.
Müşteri olarak beklentim, siparişlerimin daha hızlı ve zamanında teslim edilmesi. Adresim: Ömer Hayyam Cad. Kalyoncu Kulluğu Mah. No:18 Daire:11 Beyoğlu/İstanbul. İlgili birimlerden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ad-Soyad: S***** D****
Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden Sultangazi bölgesine dün sabah saat 09.00’da damacana su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 120 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de yaklaşık 15 defa aynı problemi yaşadım ...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Akşam saat 17.30’da verdiğim sipariş için bayiyi aradığımda, suyun iki saat sonra teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte ne su getirildi ne de telefonlarıma cevap verildi. Ertesi sabah saat 10.00’da te...
Hamidiye Su markası ile yaşadığımız bir dizi olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aşağıda detayları ilettiğim durumların müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyor ve bu konuda bir önlem alınmasını rica ediyorum. Geç Teslimatlar: Siparişlerimiz çoğu zaman çok geç teslim edilmekte ve özellikl...
İstanbul, Ataşehir, Örnek Mahallesinden 7-7,5 yıldır 15 litre cam damacana su siparişi veriyorum. Özellikle son 1,5-2 senedir hiçbir siparişim 3 saatten önce gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayinin uyarılacağını, eleman eksikliği, araç eksikliği, bayinin yoğunluğu nedeniyle siparişlerin ge...
Yorumlar