Hamidiye Su Şişelerinde Çeşme Suyu Kokusu Ve İade Talebi

24.10.2026 Cumartesi günü İstanbul Başakşehir Kayaşehir Rabia Caddesi’ndeki Merkez AVM’de bulunan A101 marketten iki adet 5 litrelik Hamidiye marka su aldım. Eve gelip içtiğimizde suda belirgin bir şekilde Çeşme suyu kokusuna benzer, rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Her iki 5 litrelik şişede de aynı kokunun olması nedeniyle ürünü tüketmekten vazgeçtik.

Daha önce de aynı markayı defalarca almış ve hiçbir sorun yaşamamış biri olarak bu durum beni hem hijyen açısından tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu partide ya da dolum hattında bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve gerekli incelemenin yapılmasını, aynı gün aldığım 5 litrelik iki suyun değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Ürüne ait üretim ve son kullanma tarihi ile parti bilgisinin incelenerek, benzer sorunların başka tüketiciler tarafından yaşanmaması için gereken kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.