Hamidiye 19 Litre Damacana Sularındaki Kötü Koku İçin Araştırma Ve İade Talebi

Uzun süredir evimize Hamidiye 19 litre damacana su siparişi veriyoruz. Yaklaşık 5–6 ay önce aldığımız 19 litre damacana suda aşırı derecede kötü bir koku fark ettik ve bu nedenle uzun süre damacana su siparişi vermeye ara verdik. O dönemden sonra Hamidiye markasının marketlerden aldığımız 5 litre sularını kullandık ve bu ürünlerde hiçbir koku sorunu yaşamadık.

Sorunun geçip geçmediğini görmek için yaklaşık bir hafta önce, üzerinde “Şişe Ür. T: 11/2024” kabartma yazısı bulunan 19 litre damacana suyu tekrar evimize sipariş ettik; ancak bu damacanada da yine aynı derecede rahatsız edici bir koku ile karşılaştık. Aradan aylar geçmiş olmasına rağmen evimize gelen 19 litre damacana sulardaki koku sorununun devam ediyor olması, ürünlerin güvenilirliği ve içilebilirliği konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır.

Hamidiye’den, kokunun sebebinin detaylı şekilde araştırılmasını, gerekirse ilgili parti numaralarının ve dolum tesislerinin incelenmesini ve bu sorunlu damacanalar için gerekli iade/değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Evimize gönderilen 19 litre damacana sularla ilgili gerekli kontrol ve denetimlerin sağlanmasını ve bu sorunun tamamen giderilmesini rica ediyorum.