Halsa Yatakta Dikiş Sorunu Ve Garanti Süreci Hayal Kırıklığı


22.11.2023 tarihinde teslim aldığım Halsa smaland yatağı Devamlı alezle kullandığım halde dikiş iplerinin çözülmesi nedeniyle ürün incelemesi istedim fakat akla ziyan sebepler ile itirazımı kabul etmiyorlar. Telefondaki E** hanim iplerin havyan tarafından söküldüğünü hatta yatakta hayvan pisliklerinin olduğunu bildirdi ve bunları fotoğraftan analiz etmişler. Kabul edilebilir bir durum değil ve itirazımı red ettiklerine dair yazılı bir belge de vermiyorlar. Bunca pahalıya satılan bir ürününün arkasında saçma sapan açıklamalar ile garanti süreci devam eden ürününün sorunu kabul edilmiyor.
Bir çok insana referans oldum ve aldırdım ama çok pişmanım al mayin aldırmayın
.
Merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yatağınızın faturası ile birlikte bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz ve faturanızı paylaşmanız durumunda sizlere hızlı dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Hälsa
Tarafımıza sizden bir fatura verilmedi sadece sipariş formum var faturamı sizden talep ettim ama faturamın olmadığını aldığım bayideki Ahsen hanım söyledi. Faturam kesilmiş ise tcnk numaram ile sizde zaten vardır.












