to read complaints and reviews, or file yours.Halsa Yatak Firmasından Alınan Yorganın Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
Halsa Yatak firmasından 12.07.2024 tarihinde aldığım yorgan, teslim tarihi 15.07.2024 olduğu halde, firma teslim etmediği gibi paramı da iade alamıyorum. Firma batmış olma ihtimali var. İlgili kişilerden cevap alamıyorum. Bugün gelecek, yarın göndereceğiz veya kargoya veriyoruz diye 2.5 aydır oyalıyorlar. Daha önce yatak almıştım, teslim gününden 3 hafta sonra gönderildi.
Arayan soran yok, telefon mesajında sizi şikayet edeceğim dediğim için apar topar göndermişler iki ay önce verdiğim adrese. Kime teslim edildi bilinmiyor,22.287 TL ödediğim ürünler acaba kime verildi. Kendilerine göre teslim etmişler, bulmacayı ben çözmeliyim sorun bana ait çünkü. Elimde sadece ekteki tutanak var ara ki bulasın kim aldı. Teslimat yapılacağı zaman aranmazmı hiç kargodan vs. Bu ne ilgisizlik anlaşılır gibi değil. Neyse ürünleri bulma görevim bitince bir de yurt dışına şikayet edeceğim bu şirketi. Asla hiçbir ürününü tavsiye etmiyorum
Sayın Filiz Hanım merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için çok üzgün olduğumuzu ve yazmış olduğunuz bu şikayet için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizin bu bizden yapmış olduğunuz ilk alışverişiniz olmadığı için firmamızı da tanıyan ürünlerimizi kullanan çok kıymetli bir müşterimiz olarak şunu belirtmek isteriz ki kargonun yollanmış olduğu adres sizin bize verdiğiniz adrestir. Sizin almadığınızı belirttiğiniz yorganlar için bizlerde o süreçte sık sık kargo firması ve sizinle mağaza satış danışmanımız aracılığı ile iletişimde olduk ve apartman görevliniz tarafından teslim alınan yorganların tarafınıza ulaşmasına çok mutlu olduk. Sağlıklı günlerde kullanmanız dileğiyle; Hälsa
Filiz Hanım merhaba sizleri yakın zamanda yeniden mağazalarımızda görmek ve yeniden ürünlerimiz satın aldığımızı görmek bizleri çok mutlu etti. Umarım aldığınız ürünlerden memnun kalmışsınızdır. Sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz. Firmamızın battığını yazdığınız yazınız bizi oldukça üzmüştü. Sizlerin alışverişi sonrası bu düşüncenizin ortadan kalktığını düşünüyoruz. Sizi her zaman mağazalarımızda ağırlamaktan gurur duyarız. Siz kıymetli müşterilerimiz memnuniyetleri ve geri dönüşleri bizler için çok kıymetledir. Sağlıklı günler dileriz Hälsa
