to read complaints and reviews, or file yours.Shopier'de Halleywear Satıcısının Cevapsız Beden Değişimi Talebi
Shopier sitesi üzerinden halleywear adlı satıcıdan 6.125 TL ödeyerek kredi kartı ile bir sweat mont satın aldım. Ürünün bedeninin uymaması nedeniyle beden değişimi yapmak istedim ancak sürecin başından beri hiçbir muhatap bulamıyorum.
Shopier tarafından “435503467” numaralı siparişim için bana bir link gönderildi ve bu linkte bulunan formu doldurmam istendi. Ben de bu formu defalarca doldurup gönderdim. Buna rağmen ne satıcı halleywear tarafından ne de Shopier tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü hâlâ iade veya değişim için gönderebileceğim bir adres veya net bir bilgi paylaşılmadığı için evde bekletiyorum.
Yaklaşık 15 gündür beden değişikliği talebimle ilgili tek bir açıklama, çözüm önerisi veya iletişim kurulmadı. Bu durum beni hem mağdur etti hem de kendimi saf gibi hissettiriyor. Shopier üzerinden halleywear satıcısından alışveriş yapmayı düşünenlerin çok dikkatli olmasını, benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamalarını isterim.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, beden değişiminin bir an önce sağlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 6.125 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Selamlar, aynı şekilde bende bir XL sweatshirt almıştım ancak elime l beden geldi. Bunun hakkında Shopier üzerinden satıcıya bir mesaj göndermeme rağmen 4 gün içerisinde bir geri dönüş alamadım. Talebi yenileyerek Shopier ekibine bildirdim. Sağ olun Shopier ekibi ile şu anda mail üzerinden iade sürecimi devam ettiriyorum. Ancak halen XL beden ürünü almak istiyorum ama satıcı tarafından hiçbir şekilde cevap alamadığım için tekrardan sipariş vermekten tereddüt ediyorum. Shop uygulaması üzerinden iade talep edebilirsin sende benim gibi.