to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Tartımı Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağaza Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Halktan Aksaray şubesine 18.07.2025 akşamı saat 21:10 sıralarında alışveriş yapmak için girdik. Genelde alışverişimizi buradan yapıyoruz ve almak istediğimiz ürünler açık olduğu için tadıyoruz; yıllardır bu mağazada bu şekilde bir işleyiş var. Neyse, alışveriş yaparken kardeşim küçük jelibondan üç tane almış, birini yedi ve bana verdi. 'Birini ye, beğenirsen alalım' dedi. Ben ise o jelibondan yemedim ve jelibon almadık. Diğer aldıklarımızı kasaya götürdük. Çalışanlardan birisi koşarak geldi ve kasiyere bir şeyler söyledi. Neyse, hesabı ödedik. Bir baktım, kardeşimin aldığı jelibondan 20 gram kesmişler. Üç tane jelibonun 20 gram gelmesi imkânsız. Zaten tadarken 'Tadım yapmak yasak' deselerdi, biz de yapmazdık. Sonra sinirlendim, aldığım her şeyi geri iade ettim ve çıktım. Bir daha kesinlikle oraya uğramam ve yakın çevreme de anlatacağım; bu şekilde milletten haksız para alıyorlar. Ayrıca o çalışan şahıs, dükkâna girdiğimizde saçma saçma bağırıp konuşuyordu. İki bayan müşterinin yanına da vardı, onlar da rahatsız olup çıktılar. Kurumsal bir firma, işe aldığı kişilere dikkat etmeli diye düşünüyorum.
Sayın Okan K.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerilerinizi sabit hattan ya da mobil iletişim hattından da bizlere iletebilirsiniz. "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"
