Bilgi Ve Onay Almadan Kesilen Üyelik Ücreti İade Talebi

Halkbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım borsa hesabımdan, yaklaşık 08.04.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 320 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Şu ana kadar maaş müşterisi olduğum dönemde bu tür bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım ve hesabımdan daha önce üyelik adı altında hiçbir kesinti yapılmadı.

Kesinti sonrası sadece bu durum nedeniyle borsa hesabımı kapatmak için banka ile görüştüm. Görüşme sırasında, bu tutarın 6 ayda bir düzenli olarak kesildiği ve ileride bir kesinti daha yapılacağı söylendi. Ancak bana önceden SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yeni açılan bir ücretlendirme olduğuna dair de herhangi bir onayım alınmadı.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu üyelik ücreti tahsilatının iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 320 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.