to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Hakmar Kaynarca şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasiyerin yanlış ürün geçirdiğini fark edip kendisini uyardığımda, hem hatasını kabul etmedi hem de "Bilmek zorunda mıyım?" şeklinde olumsuz bir tavır sergiledi. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde ise, müşteri ilişkileri açısından yaklaşmak yerine olayı sadece basit bir hesap hatası olarak değerlendirdi.
Bu tarz ilgisiz ve kaba yaklaşımlarla Hakmar’ın farklı şubelerinde de karşılaşıyorum. Kasiyerlerin hem işlerini yeterince bilmediklerini hem de müşterilere yardımcı olmak yerine olumsuz ve saygısız tavırlar sergilediklerini düşünüyorum. Bu konuda mağazalarınızda çalışan kasiyerlerin daha iyi eğitilmesini ve müşteri ilişkileri konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
10 Eylül tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Hakmar Kaynarca şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasiyerin yanlış ürün geçirdiğini fark edip kendisini uyardığımda, hem hatasını kabul etmedi hem de "bilmek zorunda mıyım" şeklinde bir tavır sergiledi. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde ise, müşteri ilişkileri açısından yaklaşmak yerine olayı sadece basit bir hesap hatası olarak değerlendirdi.
Bu tarz ilgisiz ve kaba yaklaşımlarla Hakmar’ın farklı şubelerinde de karşılaşıyorum. Kasiyerlerin hem işlerini yeterince bilmediklerini hem de müşterilere yardımcı olmak yerine olumsuz tavırlar sergilediklerini düşünüyorum. Bu konuda mağazalarınızda çalışan kasiyerlerin daha iyi eğitilmesini ve müşteri ilişkileri konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Hakmar Çekmeköy Günyamaç şubesi hakkında, Bugün alışveriş yaptığım Hakmar Günyamaç şubesinde kasa görevlisi kapalı bayan oldukça dikkatsizdi ve aldığım ürünlerin fişini dikkatsizce, gelişi güzel bir yerlere atıyor, sonra da almadığım fişi aldığımı iddia ediyor. Dışarıda sohbet eden Hakmar mağaza sor...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50’de Hakmar Çayırova Atatürk Mah. A**** K****** Cad. D. 113 adresindeki şubenizde alışveriş yaptım. 79,5 TL tutarındaki ürün için kasiyere 100 TL Nakit verdim. Para üstü olarak 10 adet 5 kuruş, 2 adet yırtık kağıt 5 TL ve 1 adet 10 TL verildi. Bu şekilde para üstü al...
İstanbul Meclis Mahallesi'indeki Hakmar şubesinde son bir haftadır, özellikle 13 Eylül Cumartesi günü saat 17:00 civarında personelin saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaşıyorum. Mağazada alışverişimi tamamlamama rağmen, bu tutum nedeniyle tekrar gelip gelmemeyi düşünmek zorunda kaldım. Bu konu...
Gebze Mevlana Mahallesi Özgür Caddesi'nde bulunan Hakmar şubesinde alışveriş yapmak isterken paketli ekmek, salam ve çikolata ürünlerinin ikisinin son kullanma tarihlerinin geçtiğini, birinin ise küflenmiş olduğunu gördüm. Bu sorunları, alışveriş esnasında henüz ürünleri satın almadan paketlerin üze...
Bugün çocuklarımla birlikte Hakmar İçerenköy mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada ürünler geçtikten sonra sadece bir ürün kalmıştı. Biz de gayriihtiyari olarak, kibarca “Bu ürünü geçtiniz mi, alalım mı? ” diye sorduk. Fakat kasiyer, anlam veremediğim şekilde bize ters davrandı ve kaba kon...
Yorumlar