Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Hakmar Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 09:35
303
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim”

23.11.2025 tarihinde saat 18:54 civarında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Maltepe Sokak No: a adresinde bulunan Hakmar şubesinden tuvalet kağıdı aldım. Reyondaki etiket fiyatı 119 TL olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 149 TL olarak geçti. Kasiyer arkadaşa reyonda fiyatın 119 TL yazdığını belirttim ve etiketin fotoğrafını da çektim.

Bana, etiket değiştirmeyi unuttuklarını, kasadaki fiyatın geçerli olduğunu ve kasada yazan tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Hakmar mağazalarında bu durumla sürekli karşılaştığımı, artık şikayet edeceğimi söylediğimde ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz ve müşteriyi önemsemeyen bir cevap aldım.

Hem reyon ve kasa fiyatlarının birbiriyle tutarlı olmamasından hem de personelin bu saygısız ve ilgisiz tavrından dolayı şikayetçiyim. Bu şubede görevli ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı fiyat uygulamalarının önüne geçilmesi için denetimlerin artırılmasını istiyorum.

hakmar-subesinde-yaniltici-fiyat-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-1.jpg
24 Kasım 2025 13:56 (Şikayetten 4 saat sonra)
Levent
Levent
24 Kasım 2025 14:16

Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ekim 2025 16:30
246
magaza-personelinin-kaba-ve-ilgisiz-tavri-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Personel

profile
21 Kasım 2025 17:28
213
tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-ilgisiz-personel-2.jpg
tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-ilgisiz-personel-1.pdf

profile
Büşra
07 Eylül 2023 21:48
509
A101 Raf Etiketi Ve Kasa Fişi Fiyat Uyuşmazlığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz