Hakmar Markette Tarihi Geçmiş Krem Şanti Satışı Şikayeti

Kocaeli Darıca’da bulunan Hakmar marketten birkaç hafta önce Dr. Oetker marka 4’lü paket krem şanti satın aldım. Ürünü bugün kullanmak isterken paket üzerindeki son kullanma tarihinin 09.2024 olduğunu ve ürünün tarihinin geçtiğini fark ettim.
Gıda ürünlerinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda satılıyor olmasından dolayı endişe duyuyorum. Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü alabilecek diğer tüketiciler açısından bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Tarihi geçmiş bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, raflardaki tarihi geçmiş ürünlerin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetim için uygun görülecek çözümün (para iadesi veya ürün değişimi gibi) tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ..... Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetinizin ilgili birimlere doğru şekilde iletilebilmesi ve gerekli incelemenin başlatılabilmesi için ürünü satın aldığınız mağazanın adı veya açık adres bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış ve paylaşacağınız bilgiler için teşekkür ederiz.


























