to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor
25.11.2025 tarihinde Hakke Giyim internet sitesinden toplam 935 TL tutarında 3 adet jean pantolon siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve para iadesi de yapılmadı.
Pazartesi günü ürünlerin kargoya verileceği söylendi ancak bu söz de tutulmadı. Hem mesajlarıma hem de aramalarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Siparişime ait sm1254130 numaralı siparişim ya acilen kargoya verilsin ya da ödediğim 935 TL tutarındaki ücret tarafıma ivedilikle iade edilsin istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25.11.2025 tarihinde Hakke Giyim’in internet sitesi üzerinden sm1254130 numaralı siparişle üç adet pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 935 TL olarak gerçekleştirdim. Faturada üç pantolon da görünmesine rağmen kargodan sadece iki adet pantolon çıktı, bir tanesi hiç gönderilmemiş. Gelen iki pantolondan birinin bedeni de yanlış gönderilmiş, yalnızca bir pantolonda sorun yok.
Eksik olan pantolonun siparişimde belirttiğim beden ve özelliklerde gönderilmesini, beden olarak yanlış gelen pantolonun da doğru bedenle değiştirilmesini talep ediyorum. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
