to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Beyaz Eşyaların Kurulumu Yapılmadı Ve Çamaşır Makinesi Aşırı Sesli Çalışıyor
05.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Haier HW100GBD14979SUS model çamaşır makinesi dahil olmak üzere toplam dokuz parça beyaz eşya satın aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden beri her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor ve ürünle birlikte Türkçe kullanım kılavuzu da bulunmuyor. Ayrıca, satın aldığım ürünlerin hiçbiri henüz servis tarafından kurulmadı.
Servisin diğer ürünleri de henüz kurmamış olması nedeniyle, diğer ürünlerden de memnun kalamayacağıma dair endişelerim oluştu. Ürünlerim yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle kurulumun yapılmaması ve Türkçe kılavuzun olmaması büyük bir eksiklik. Tüm ürünlerin bir an önce kurulmasını, çamaşır makinesindeki ses sorununun çözülmesini ve Türkçe kullanım kılavuzunun temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sorunlar devam ederse iade hakkım olup olmadığı konusunda da bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
