to read complaints and reviews, or file yours. 
Haier marka HD90-A3Q979U1 model kurutma makinesini yaklaşık üç ay önce Ümraniye Media Markt şubesinden satın aldım. Cihazı alalı daha iki ay bile olmadan arıza yaptı ve 4 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum.
Yetkili servis eve gelip makineyi inceledi ve bir parça gerektiğini, genel merkeze bildireceklerini söyledi. Bu görüşmeden sonra yaklaşık iki hafta geçti, herhangi bir geri dönüş olmayınca servisi tekrar aradım. Bu kez gelip makinenin fotoğraflarını çektiler. O günden bu yana yaklaşık üç haftadır defalarca aramama rağmen her seferinde “parça yok” denilerek oyalandım. Son aşamada ise servis artık telefonlara dahi cevap vermemeye başladı.
Kış ortasında, yeni aldığım bir kurutma makinesi arızalı şekilde evde bekliyor ve parça tedarik edilemediği gerekçesiyle mağdur ediliyorum. Üstelik parçası bulunamayan bir cihaz satılıyor olması da ayrı bir hayal kırıklığı yaratıyor. Bu nedenle, yaşadığım süreç ve uzun süreli mağduriyetim dikkate alınarak kurutma makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Haier marka kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak makinem, her kullanımda çamaşırları tam olarak kurutmak için 3 saate yakın bir süreye ihtiyaç duyuyor. Piyasadaki benzer makineler bir buçuk saatte kurutma işlemini tamamlarken, benim makinemin bu kadar uzun sürede kurutması hem ...
Haier HD90 model kurutma makinesini Media Markt’tan aldığım günden beri sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar 3 kez servis çağırdım ve her seferinde farklı bir sorun yaşadım. Hatta 3 kez parça değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde makineden m...
Media Markt'tan Haier marka bir kurutma makinesi aldık. Kırılım için Ürünün kendi müşteri hizmetleri ve servisi ile görüşüp tüm marka model bilgilerin...
Media Markt'tan Hoover marka kurutma makinesi aldım. Ürün geldiği gün Hoover müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 'Kaydınız oluşturuldu, sizi arayacaklar' dendi ancak kimse aramadı. Bunun üzerine tekrar Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım, servisin numarasını ve...
Yorumlar