Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Haier HD90 Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

21 Ağustos 14:34
3.977

Haier HD90 model kurutma makinesini Media Markt’tan aldığım günden beri sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar 3 kez servis çağırdım ve her seferinde farklı bir sorun yaşadım. Hatta 3 kez parça değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde makineden memnun kalamadım; sorunlar her kullanımda tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Bu marka kesinlikle pişmanlıktır, kimseye önermiyorum. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve kurutma makinemin sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Eylül 12:52

2024 Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Haier HD90 model kurutma makinesi, ilk günden beri verimli çalışmıyor ve hiçbir şekilde kurutma işlemi yapmıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor. Bu nedenle defalarca yetkili servise başvurdum. Servis tarafından parça değişimi yapılmasına rağmen arıza düzelmedi ve makine yine kurutma yapmıyor. Son olarak yapılan servis işleminde benden 1500 TL taşıma bedeli talep edildi, bu durum da ayrıca mağduriyet yarattı.

Günlerdir bekletiliyorum ve Haier’in servisinden hiçbir şekilde çözüm alamadım. Servis ısrarla sorun olmadığını söylüyor, ancak makine kendini kapatıyor ve kurutmuyor. Bu nedenle artık Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya karar verdim. Benim tek beklentim, ya ürünümün yenisiyle değiştirilmesi ya da ücret iadesi yapılması. Umarım Tüketici Mahkemesinde hakkımı alabilirim.

05 Eylül 08:02

2024 yılında Media Markt’tan aldığım Haier HD90 model kurutma makinesi, aldığımız günden bu yana hiçbir programda düzgün çalışmıyor. Tüm programlarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve makine sürekli olarak çalışmıyor.

Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve parça değişimi yapıldı. Ancak, yapılan işleme rağmen problem devam ediyor ve makine hâlâ çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Üründen hiç memnun kalmadım ve kimseye tavsiye etmiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 15:19 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Ayşegül
28 Ağustos 15:54

Makinem geldi bir parça değişmiş yine ama sorun aynı devam ediyor aldığımdan beri doğru düzgün bir kurutma yapamadım ana kart değiştikten sonra olmadı makine boşa gelip gidiyor servisiniz kurutmuyor kendini kapatıyor makine değiştirilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Programı Bitmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Seda
18 Ağustos 00:04
3.247
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Arızası Çözülmüyor, Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Sürüyor

Ethem
03 Kasım 19:58
3.272
Kurutma Makinesi Arızası Çözülmüyor, Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Sürüyor
Kurutma Makinesi Arızası Çözülmüyor, Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Sürüyor
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-4.jpg
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-3.jpg
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-2.jpg
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Arızasına Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

Sevim
15 Eylül 15:03
2.282

Haier Kurutma Makinesi Hem Uzun Sürüyor Hem De Tam Kurutmuyor, Servis Yetersiz Kaldı

Seyfullah
17 Mayıs 00:24
6.765

Kurutma Makinesi Arızası Çözülemiyor, Ürün Değişimi Ve İade Talebi

Ramazan
11 Ekim 15:50
3.971
Benzer Şikayet Yaz