to read complaints and reviews, or file yours.
Haier Pişmanlıktır.
3-4 ay önce aldığımız çift kapılı buzdolabı soğutma değerleri normal olduğu halde yiyeceklerde bozulma, küflenme ve kötü koku yapmaktadır. Servise talep ettik geldiler ve büyük ihtimalle bu dolap değişecektir dediler ancak fabrika ret etmiş. Ancak durum tüketici olarak bize bildirilmiyor. Kendi çabalarımızla bu bilgiye ulaşarak yasal haklarımızı kullanmak için yazılı talep ettiğimizde ise bu bilgiyi yazılı veremeyeceklerini ısrarla iddia ettiler. Defalarca görüşme ve ısrarlı talebimiz sonrası yazılı bir ret kararı alabildik.
Buzdolabının sorununun giderilmesini eğer giderilemiyorsa sorunsuz bir başkası ile değiştirilmesini bu da olmuyorsa iade alınarak paramızın iade edilmesini talep ediyorum.
20/04/2025 tarihinde Haier marka tüm ürünleri satın aldım. Servis kurulum sırasında buzdolabında hasar olduğunu tespit etti ve tutanak tuttu. Daha sonra Media Markt'a bilgi verdik. Media Markt, servise değişim talimatı verdi; servis ise bize kapağı değiştirelim dedi. Hızlı çözüm olması için bunu kab...
3 ay önce Bosch marka buzdolabı satın aldım. 1 ay içinde tüm yiyeceklerim dondu. Servis 2 kez gelip ayar yaptı. 2. Ayda buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Tüm yiyecekler bozuldu. Tekrar servis geldi ve parça değişimi yaptılar. 2 hafta sonra tekrar soğutma tamamen durdu. Servis çağırdığımda ilk defa ...
Ağustos ayında aldığım buzdolabının üç gün sonra dondurucusu erimeye ve sebze bölümü donmaya başladı. Servisi çağırdım, gelip ayarlarını düzeltip sorunun çözüldüğünü söyleyip gittiler. Ancak sorun çözülmemiş olup altı defa daha aynı sorundan ötürü çağırmış bulunmaktayım. Yeni almış olduğum buzdolabı...
Merhaba ~2018 yılında bir buzdolabı satın aldım aldığım gün sonrasında contaların iyi tutmaması nedeniyle kapıları değiştirildi. Yeni gelen kapılardan biri olan derin dondurucu kapısı da iyi tutunma sağlamadığından, kontrollerinizi yapmak üzere birkaç kez teknik servisi evime çağırdım. Son servis zi...
Yorumlar