to read complaints and reviews, or file yours.Haier Beyaz Eşya Yeni Bulaşık Makinesinin Kapağında Kabarma Ve Belirsiz Servis Süreci!
23 Ekim'de Media Markt Forum Bornova mağazasından aldığım Haier 170 model bulaşık makinesinin üst kapağında, ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra kabarmalar olduğunu fark ettim. Ürün sadece 1 haftalıktı ve bu sorun geldiğinde mevcutmuş.
Durumu Haier müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemiz sonucunda kapak değişimi konusunda net bir çözüm sunulmadı; değişimin kesin olup olmayacağı da belirtilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma işleminin faturası elimde mevcut. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. Para iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede kesin ve kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Ürün bulaşık tabletini kullanmadan yıkamayı sonlandırıyor. 4 saat yıkamadan sonra bakıyoruz temiz değil bulaşıklar ve Laleli bir de tablet olduğu gibi duruyor. Bu ürünler test edilmiyor mu müşteriye satış yapılmadan önce? Hiç memnun değilim para iadesi istiyorum. Ya da üst model makine gönderin fark ne işe ödeyelim ama bu makine sorunlu almak isteyenlere uzak durmalarını tavsiye ediyorum.
