to read complaints and reviews, or file yours.Hafız Baba Bitkisel Ve Kozmetik Aradan Günler Geçmesine Rağmen Ürünüm Tarafıma Gönderilmedi
18.07.2026 tarihinde Hafız Baba internet sitesi üzerinden bağırsak tembelliği için kvass ürünü siparişi verdim. 82859 numaralı siparişimin ödemesini 449 TL olarak kredi kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Kargo takibi ve siparişim hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden iki kez mesaj gönderdim. Buna rağmen sadece en kısa sürede dönüş yapılacağı yönünde otomatik bir yanıt aldım, somut hiçbir bilgi verilmedi ve sorunla ilgili hiçbir adım atılmadı. Verilen link üzerinden talep oluşturmama rağmen yine sonuç alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün ya bir an önce gönderilmesini ya da 449 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın HAKAN T. Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. HAFIZBABA olarak müşteri memnuniyeti en hassas olduğumuz konudur. Şikayetinizde belirttiğiniz konu ilgili departmanımıza aktarılmış olup, detaylı inceleme süreci başlatılmıştır. Çözüm sürecini hızlandırmak ve telafi sağlamak adına en kısa sürede sistemimizde kayıtlı olan iletişim numaranız üzerinden sizinle irtibata geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, HAFIZ BABA Çözüm Merkezi
