to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
15 Mart 2026 tarihinde Hafız Baba firmasının internet sitesi üzerinden toplam 638,40 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş sonrasında firmayla iletişime geçebilmek için WhatsApp hattına defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de iptal / iade konusunda bir bilgi verildi.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimle ilgili ürünlerimin ivedilikle gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Pelin E., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
