Kredi Kartından Ödenen 638,49 TL’lik Kilo Aldırıcı Macun Teslim Edilmedi
15 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Hafız baba” adlı sayfadan Hafız Baba markalı kilo aldırıcı macun siparişi verdim. 638,49 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 21406’dır. Aradan geçen süreye rağmen kargom hala elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak bir kere dönüş yaptılar ve bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğunu, bayramdan sonraki pazartesi kargoya verileceğini söylediler. Ancak bu tarihten sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve ürünüm gönderilmedi.
Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya ürünü göndermeyeceklerse 638,49 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü. Para iadem yapıldı. Teşekkürler
Sayın Menekşe T., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.











