Ödenen 808,20 TL’lik Siparişin Ürün Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi


13 Mart tarihinde Hafız Baba adlı firmadan ballı enginarlı deve dikeni macunundan 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 800 TL tutarında peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sipariş ettiğim ürünler tarafıma gönderilmedi.
Firmaya ulaşmak için Google’da kayıtlı sabit telefon numarasını ve WhatsApp hattını defalarca denedim. WhatsApp numarasına yazdığımda hattın WhatsApp hattı olmadığı uyarısını alıyorum, sabit telefon ise hiçbir şekilde düşmüyor ve cevap veren kimse olmuyor. Bu nedenle firmayla hiçbir yoldan iletişim kuramıyorum.
Ürünler gönderilmediği ve firmaya ulaşılamadığı için kendimi mağdur hissediyorum. Ödemesini yaptığım siparişin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 800 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Hafızbaba isimli internet sitesinden ballı karakekik, ballı enginar ve deve dikeni macunu siparişi verdim, ödemesini de kredi kartımla yaptım. 10–13 Mart tarihleri arasında verdiğim bu sipariş üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Hafız Baba’nın kendi internet sitesinden 11 Mart’ta Ballı Enginar Deve Dikeni macunu sipariş verdim. Ürünü 13 Mart’ta teslim aldım ve 14 Mart sabahından itibaren her sabah aç karnına bir tatlı kaşığı olacak şekilde düzenli olarak kullanmaya başladım. Ödemeyi kartla yaptım, indirimle birlikte toplam ...

Hafız Baba markasının kendi web sitesi üzerinden pazartesi günü ballı enginar macunu siparişi verdim. 404 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı ne de firmaya ulaşabildim. Web sitesindeki iletişim bölümünden bugün...
Yorumlar