to read complaints and reviews, or file yours. 
Hafızbaba markasının Instagram’daki @hafizbabatr hesabı üzerinden 07.04.2026 tarihinde 5 adet Hafızbaba Ballı Enginarlı Deve Dikeni Macunu 230 gr ürünü sipariş ettim. Siparişim 10.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kavanozlardan birinin kapağının tamamen açık olduğunu ve içeriğin koli içine aktığını gördüm.
Hiç kontrol edilmeden bu şekilde kolinin içine konulmuş olması hem hijyen açısından güvensiz hem de ürünün kullanılmaz durumda olmasına neden oldu. İlk etapta sadece sorunlu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep edecektim ancak yaşadığım bu dikkatsizlik ve ilgisizlikten dolayı artık tüm siparişimin iadesini istiyorum. Ürünlerimin arkasında durmadıklarını düşündüğüm için bu markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Toplamda 1.050,30 TL ödeme yaptım. Dün firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip durumu fotoğraflarıyla birlikte ilettim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla da aradığımda ulaşamadım. Ne mesajlarıma yanıt veriliyor ne de telefonlar açılıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ve bu ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
9 Nisan 2026 tarihinde Hafızbaba Online üzerinden kapıda ödeme ile toplam 1.297 TL tutarında ürün siparişi verdim. 2 + 1 karakem şasi macun ve 1 adet ballı enginar deve dikeni macunu birlikte, toplamda 4 parça ürün olarak almam gerekiyordu. Ancak kargodan yalnızca 2 parça ürün teslim edildi, 2 adet ...
Instagram’daki hafizbaba.tr sayfasından Hafız Baba ballı enginarlı deve dikeni macunu siparişi verdim. 22 Mart’ta verdiğim sipariş 4 Nisan Cumartesi günü elime ulaştı ancak macun yerine şerbet gönderilmiş, ayrıca ürünün ağzı açıktı ve kargo paketinin içine dökülmüştü. Hem yanlış ürün gönderilmesi h...
02.04.2026 tarihinde Hafız Baba adlı firmadan “Hafız Baba Deve Dikeni Macunu” siparişi verdim. Sipariş numaram 33807, ödemeyi kredi kartı ile toplam 718,20 TL olarak yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim zamanında kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası il...
Yorumlar