Hafızbaba Bitkisel Ve Kozmetik Instagram Satıcısından Aldığım Ürün İçin 1400 TL İade Talebi


28.03.2026 tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle Hafız Baba markasından ballı enginar deve dikeni macunu siparişi teslim aldık ve ödemesini kapıda gerçekleştirdik. Ürünü iade etmek istediğimde ise firmaya hiçbir yoldan ulaşamıyorum.
Telefon, WhatsApp, Instagram ve varsa web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Ne iade süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de tarafıma dönüş yapılıyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Babamın almış olduğu bu ürün için ödediğimiz bedelin tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili olarak benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.


13 Mart tarihinde Hafız Baba adlı firmadan ballı enginarlı deve dikeni macunundan 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 800 TL tutarında peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sipariş ettiğim ürünler tarafıma gönderilmedi. Firmaya ulaşmak için Google’da kayıt...

14 Mart 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim hafizbaba. Online internet sitesinden ballı enginarın deve dikeni macunu siparişi verdim. Kavanoz halinde olan bu ürün için Yapı Kredi Bankası kredi kartımla iyzicocosmosfood adına 638,40 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem 14 Mart saa...


Yorumlar