to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha ilk haftamda şoktan şoka sürükleyen bir 'profesyonel' kurumla karşı karşıyayım. İlk sipariş günüm 7 Ekim, çamurlu rokanın kahvaltı olarak gönderildiği gün ise 9 Ekim. Görseli WhatsApp numaralarına gönderdiğimde sadece basit bir özür aldım, başka bir çözüm sunulmadı.
İkinci görsel ise Türkçe dilini kullanmamalarıyla ilgili. 'Hafta sonu teslimat yapılsın mı?' sorusuna 'Evet', 'Hafta sonu teslimat istediğiniz günler?' sorusuna ise 'Sadece Cumartesi' yanıtını verdim. Peki bana Cumartesi teslimat yapıldı mı? Hayır. Paketim nerede kaldı diye aradığımda, aldığım cevap bunun benim tercihim olduğu şeklindeydi. Çünkü 'teslimat yapılsın mı?'dan anladığım şey, kuryenin gelip paket getirmesi. Ama onların anlatmak istediği bambaşkaymış; 'Bir gün önceden hafta sonu için de teslimat yapılsın mı?' cümlesini kuramadıkları için, Türkçe kusurları benim sorunum oluyor ve ben Pazar için paket istememiş oluyorum. Pazar günü teslimat istemediğim halde, bu firma bana Pazartesi gününün paketini Pazar günü getirecek. Ne kadar akıllıca değil mi?
Pazar günü yerine Cumartesi teslimat isteyen müşterisine, Cumartesi günü Pazar ve Pazartesi’nin paketini göndermek yerine, Cumartesi hiçbir şey göndermeyip Pazar günü mağdur ediyor; Pazar günü teslimat istemediği halde Pazar günü gelip Pazartesi’nin paketini getiriyor. Burada da Türkçe'den anladığım için suçlu ben oluyorum.
Çamurlu roka bir, Türkçe sıkıntısı iki ve henüz ilk haftadayım.
5 Aralık gece yarısından sonra sipariş verdim, sipariş tarihi 6 Aralık olarak gözüküyor. Web sitelerinde '1 günde kargo, aynı gün kargo' diye söz vermişler. Ve zaten istediğim kase rengi olmadığı için başka renk sipariş verdim. Bugün 8 Aralık akşam üzeri '5'te kargoya vereceğiz' diyorlar ve muhtemel...
28 eylülde iki adet ürün siparişi verdim. 4 ekimde kargomun gelmediğini sorduğumda 3 ile 7 iş günün içinde kargo teslim alıyor bilgisi verildi. 7 Ekim günü WhatsApp üzerinden saat 11;45 mesaj attım cevap alamadım sonra Instagram üzerinden yazdım yine cevap alamadım gece 23: 45 gibi Instagram'dan tek...
Alışveriş yapmış olduğum siteden alışveriş yapmadan önce özellikle WhatsApp iletişim hattından stok olup olmadığını sordum ve bana stoklarda olduğunu söylediler bunun üzerine ben de alışverişimi gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçti kargo vs yola çıkmadı herhangi bilgilendirme de yapılmadı haliyle f...
07.05.2025 Çarşamba günü, sitede stokta 10 adet gözüken bir kolye aldım. Cuma günü gelir mi diye defalarca sordum ve cuma günü elimde olacağı söylendi. Ancak, cuma günü kolyenin stokta kalmadığı belirtildi. Şikayet edeceğimi belirtmem üzerine mağaza sahibi e*** Bey beni arayarak tüm iletişimsizlik v...
Bu kadar kötü bir işletme olamaz, işletme var mı ona da şüphe ediyorum. 30 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum, bir hafta içerisinde nakışa alınıp hazırlanıp size kargolanacak dendi. WhatsApp üzerinden IBAN bilgisi paylaştılar, o gün ödemenin hepsini yaptım. Numaralarından sürekli iletişime geçebilece...
Yorumlar