to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Haffner "Murat Makine" SC220-80 model makinemin kurulduğu tarihten itibaren her kesimde sorun çıkarmasından dolayı artık pes etmiş durumdayız. Yaşadığımız telefon trafiğinden sonra bağlantı kurulup bir yer onarılırken diğer yerden başka sorunlar çıkması hem işimizi hem mental sağlığımızı bozmakta. Sonuç olarak her telefon görüşmesinden sonra kullanılan tek cümle 'servis talebi'. Servis talebinin ücretini yazmıyorum bile. Ricamdır, yetkililer ilgilenirler umarım.
Yaklaşık 2 haftadır servis ile iletişime geçmeye çalışıyoruz fakat bize bozuk makine verilmiş olmasına rağmen bizden hesap soruluyor üstelik kullandıkları üslupta çabası. Fabrika hatalı olduğunu söylüyorlar fakat bu durum için 2 haftadır hiçbir şey yapmıyorlar. Makine ip bağlamıyor ipi düzeltiyoruz...
Hvk Makine ve Otomasyon'dan Aldığımız makine 1 ay içerisinde 3-4 kere arıza çıkardı. Adamlar makinenin somunlarını bile doğru düzgün sıkmamışlar. Servise gidince 1500,00 TL servis ücreti ayrıca malzeme bozuk olsa olmasa değiştirip fiyatı 2000,00 -2500,00 TL civarına çıkarıyorlar. Makine tekrar bozu...
Temmuz ayında Taksan - Dener markasından 220 tonluk 3 metrelik cnc hidrolik abkant makinesi aldık. Kuruluma geldikleri sırada voltajda sorun olduğunu, buna önlem alınması gerektiğini söylediler. Biz de elektrikten anlamadığımızı, buna nasıl önlem almamız gerektiğini servis personeline sorduk. Ardınd...
Arçelik çamaşır makinem için servis çağırdım. Gelen servis 2300 TL +200 TL servis ücreti aldı. Makine aynı gün yine bozuldu yapan servis tekrar geldi. Ek servis ücreti aldı ve yaptığı bir iş ile alakalı olmadığını söyledi. İşi yaptı 2 hafta sonra makine yine bozuldu benzer bir sorun oldu. Firmayı ar...
Hatfon Elektronik sitesinden almış olduğum Prolink marka lehim makinesi 2 hafta içinde bozuldu. Firmayla görüşmemde bana bu ürünlerin iade ve değişiminin olmadığını söylediler. Aldığım cihaz, normallerinden pahalı olmasına rağmen kaliteli olacağını düşündüğüm için tercih ettim. Bu kadar kısa sürede ...
Yorumlar