Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank SWIFT Transferim Bir Gün Geçti Hala Beklemede İşlem Numarası Yok

10 Eylül 14:50
538

09.09.2025 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden SWİFT transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken "aynı gün" seçeneğini işaretlememe rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen transferim halen beklemede görünüyor ve dekont da oluşturulmadı. İşlem numarası dahi oluşmadı, bu nedenle süreci takip edemiyorum. Transfer tutarı 28 dolar olup, işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

tom-bank-swift-transferim-bir-gun-gecti-hala-beklemede-islem-numarasi-yok-1.jpg
12 Eylül 10:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tom Bank Uygulamasına Erişemiyorum Acil Ödemelerimi Yapamıyorum

19 Eylül 20:27
2.668
Benzer Şikayet Yaz