Kısa Sürede Bozulmuş Dut Kurusu Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Osmanlı Alışveriş Merkezi’nin oradaki Hacı Baba Kuruyemiş’ten yaklaşık yarım kilo kadar dut kurusu aldım ve 500 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta dolmadan dut kurusunun kelebeklendiğini fark ettim. Ürün hem görüntü olarak hem de hijyen açısından son derece kötü bir hale geldiği için tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.

İlk başta mağaza çok kalabalık olduğu için durumu söylemek istemedim, daha sonra tekrar gittiğimde çalışanlara üründeki durumu anlattım. Ancak çalışanlar bu durumu önemsemeyip bizde de böyle oluyor, hava sıcak, ürünler böyle olabiliyor diyerek geçiştirdiler ve yardımcı olmadılar. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve ardından ilgisiz bir tavırla karşılaşmam kabul edilebilir değil.

Bu nedenle bozuk çıkan ürünün ücretinin iade edilmesini veya telafi edici bir çözüm sunulmasını ve ayrıca ürünlerin saklama ve hijyen koşulları konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.