Kutu Daranın Tartıya Dahil Edilmemesi Nedeniyle Haksız Ücretlendirme

30.12.2025 tarihinde Hacıismailoğlu Beşevler şubesinden ekler pasta ve Acıbadem kurabiyesi satın aldım. Özellikle en başta uyarmama rağmen eklerleri kutunun darasını almadan tarttılar. Kutu darasını alıp almadığını sorduğumda önce evet dendi, emin olup olmadığını tekrar sorduğumda ise bu kez ters bir tavırla hayır cevabı aldım.

Ürüne ödediğim 468 TL’yi kart ile ödedim ve kutu darasının tartıma dahil edilmesini hem etik hem de hukuki açıdan doğru bulmuyorum. Müşterinin emeği ve alın teri üzerinden bu şekilde kazanç sağlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem tutumdan hem de uygulamadan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum ve bu işletmenin gerekli şekilde denetlenmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Herkesin hakkını alarak, adil bir şekilde alışveriş yapabilmesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.