to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde saat 10:00’da hacibekirkunc.com üzerinden peşin ödeme ile 2 kilo baklava siparişi verdim. Sipariş numaram: 12962. Teslimat adresim İstanbul, Kadıköy olarak belirtildi ve teslimat saati 11:00-15:00 aralığı olarak tarafıma bildirildi. Ancak saat 15:35 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık tekrarlamaya başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “kusura bakmayın efendim, siparişiniz kurye arkadaşta” şeklinde ilgisiz ve yetersiz bir yanıt aldım. Ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri konusunda da ciddi memnuniyetsizliklerim var.
2800 TL tutarındaki siparişim için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ve özür talep ediyorum. Ayrıca bu tür tekrar eden sorunlar konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
04.06.2025 sabah saat 09:45'te 11679 numaralı siparişi Hacı Bekir Tunç Baklava’dan verdim. Bana siparişin 11:00 – 15:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. 11:00'de Ihlamurkuyu Şubesi arayıp siparişin Bulgurlu Şubesi’nden kendilerine aktarıldığını ve 15:00'e kadar teslim edileceğini söyledi...
Hacıbekir Künç Bulgurlu şubesinden her zaman alışveriş yaparım ve etrafımda birçok kişiyi de müşteriniz yapmışımdır. Bu akşam internetten bir sipariş verdim. 1360TL tutarında sipariş verdim ve 100TL kupon hediye edip benden 1260TL tutarında ödeme aldı. Sonrasında tarafınızdan aranarak fıstıklı bakla...
6 Ağustos tarihinde Karaköy Güllüoğlu’ndan 1.670 TL tutarında karışık baklava siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat sırasında evde olmadığım için ürünü alamadım. Kargo, evime yaklaşık 10 km uzaklıktaki bir şubeye bırakılmış ve bu şubeye toplu taşıma ile ulaşım mümkün de...
Hacı İsmailoğlu firmasının kendi internet sitesi üzerinden 15:00'te Cevizli özel baklava siparişi verdim ve 1.980₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 951903704). Siparişin hemen teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi ...
06.09.2025 tarihinde Başakşehir Güvercintepe Tatlıköy şubesinden Cevizli baklava siparişi verdim. Siparişimi verirken kilogram fiyatı 280 TL olarak belirtildi ve bana fiş de verildi. Ertesi gün siparişimi almaya gittiğimde ise kilogram fiyatının 300 TL’ye yükseldiğini söylediler. Fişte ve sipariş bi...
Yorumlar