Hablax Tarafıma Herhangi Bir İade Yapılmadı

4 Haziran tarihinde Hablax üzerinden 30 dolarlık bir Gift Card satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 1.707 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında iadenin en geç 72 saat içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak 72 saati çoktan geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte Hablax ile defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Önce e-posta yoluyla durumu detaylıca anlattım, buna rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ardından siteleri üzerinden tekrar kendilerine ulaştım fakat yine dönüş yapılmadı. Hablax’tan ilk kez alışveriş yapmıyorum, daha önce pek çok kez sorunsuz şekilde kod satın aldım, bu nedenle yaşadığım bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

4 Haziran’da ödediğim yaklaşık 1.707 TL tutarındaki 30 dolarlık Gift Card alışverişimin iptal edilerek iade tutarının en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.