to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’ten yaklaşık bir hafta önce online olarak bir kaşe ceket siparişi verdim. Siparişim bir türlü kargoya verilmedi, defalarca aciliyetini belirttim ancak buna rağmen süreç uzatıldı. Bugün ürün elime ulaştı fakat gelen ürün, sipariş verdiğim kaşe ceketten tamamen farklı renkte ve alakasız bir model olarak gönderilmiş.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hr Butik firmasından iki adet ürün siparişi verdim. Siparişten sonra firma beni arayarak ürünlerden birinin istediğim renkte olmadığını, farklı bir renk gönderebileceklerini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, ürünü istemediğimi ve ücret iadesi yapılmasını istediğimi belirttim. IBAN bilgilerimi gönde...
Hr Butik’ten 26.10.2025 tarihinde online olarak üç adet ürün sipariş verdim. Ürünler elime çok geç ulaştı, yaklaşık 25 gün kargoyu bekledim. Gelen ürünlerden bir tanesi lekeli çıktı, diğer iki ürün ise etiketsiz gönderildi ve genel olarak ürünlerin kalitesinden hiç memnun kalmadım. Bu sorun üzerine...
13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...
Hr Butik'ten 3 hafta önce 1 takım aldım. Birinin rengi olmadığı söylendi fakat parasını ödedim. Başka bir ürün almamı önerdiler ancak beğenmedim, paramın iadesini istedim fakat iade yapılmadı. 3 haftadır oyalıyorlar ve iletişimi işine geldikleri gibi sağlıyorlar. Ürünün parasını havale etmeme rağmen...
Hr butik, Instagram üzerinden cevap veren ve çalışma prensiplerini bilmeyen, müşteri politikası konusunda yetersiz personel ile çalışıyor. WhatsApp'ta ayrı, Instagram'da kullanılan hesap ise başka türlü yanıtlar veriyor. 20.03.2024 tarihinde koyu gri blazer ceket siparişi verdim. O zaman sistemde 10...
Yorumlar