to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Hr Butik Instagram sayfasından 2’sinde bir elbise sipariş ettim. Sipariş no: 266JG4296F. Sipariş verirken elbisenin 40-42 bedene uygun olduğu söylendi, ancak bana gelen ürün 36-38 beden giyen kızıma oldu. Ürün elime pazartesi günü ulaştı ve geldiği gün hemen değişim için iade ettim. İstanbul içi olduğu için aynı gün teslim edildiğine dair mesaj aldım.
Değişim olduğu söylenmişti ancak iki gün boyunca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Üst üste aradığımda ise sadece “Aramayın üst üste” şeklinde bir cevap verildi. 989 TL elbise ve 100 TL kargo ücreti ödedim, ödemeyi Shopier üzerinden yaptım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda ücret iadesi talep ediyorum; günlerdir mağdur ediliyorum ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
