to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Reddi
Instagram üzerinden he. Butik isimli hesaptan bir elbise satın aldım. 14.04.2006 tarihinde elbise elime ulaştı, ancak ürün açıklamada belirtildiği gibi 40–42 bedene uygun değildi. Gelen elbise öylesine küçüktü ki neredeyse 6 yaşındaki bir çocuğa olacak ölçüdeydi.
16.04.2006 tarihinden beri iade işlemi için firmayla görüşüyorum. Buna rağmen iade talebimi kabul etmiyorlar, üründe açıkça bedenle ilgili ciddi bir sorun olmasına rağmen sadece değişimden bahsedip kargo ücretini de benden talep ediyorlar. Ayrıca istediğim beden de stoklarında kalmadığı için değişim seçeneği benim açımdan zaten mümkün değil.
Ürün ayıplı ve beden bilgisi gerçeği yansıtmadığı için, iade hakkımı kullanmak ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Haftalardır bu konuda oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
