1.800 TL Ücretli Ürün İçin İade Ve Değişim Sorunu
Hr Butik’ten 1.800 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün değişim talep ettim, talebim hemen onaylandı ve ben de ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana son mesajlarımın silindiği ve neyi kastettiğimi anlamadıklarını söylediler. Bunun üzerine tüm yazışmaların ekran görüntülerini gönderdim fakat buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen oyalamaya dönüştü.
Hiçbir şekilde ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. 1.800 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














