to read complaints and reviews, or file yours.1
Hr Butik'ten Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Hr Butik’ten 18 Eylül’de verdiğim siparişte çoban desenli takımın ekru rengini tercih etmeme rağmen, tarafıma bej renk ürün gönderildi. Siparişim dün elime ulaştı ve ürünü dünden beri incelediğimde rengin yanlış olduğunu açıkça gördüm.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem yanlış renk gönderimi yapıldı hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir destek alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün, siparişimde tercih ettiğim ekru renk ile değiştirilmesini veya istemem halinde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
