to read complaints and reviews, or file yours. 
Görselden inceleyip aldığım ürün yerine farklı ürün gönderildi fakat kabul etmediler. İade yapmak istedim reddedildi. Görseldeki ürün ile gelen ürünün farklı olması tüketiciyi yanıltmaktır. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Görseldeki ürününün manken kollarını kesmiş diyerek bir açıklama yapıldı.
Görseldekinden kalite olarak farklı bir ürün gönderiliyor. Ürünü çok hızlı bir şekilde kargoladılar. Büyük bir hevesle aldım ama hayal kırıklığına uğradım. Görselimde kaliteli dökümlü bir kumaş kullanılmış, bana gönderilen ise kötü bir kumaştı. Ürünü açar açmaz iade talebi oluşturdum ama kabul etmed...
Görseldeki ürün ile gelen ürün tamamen farklı. İade işlemi için dokuz gün önce başvurduk. Ne bir cevap alabildik ne de bizi arayan oldu. Aradığımızda meşgul cevabı alıyoruz. Kendi sitelerinden yorum yaptığımızda ise hemen siliniyor. Bu durumu Tüketici Hakları'na bildirdim.
Aldığım ürünü beğenmedim, fotoğraftan farklı olarak çok iç gösteriyor. Mağazadan ürün iadesi istedim, onlar ise sadece değişim olduğunu söylediler ve iade talebimi kabul etmediler. Ben de onlara, biyografilerinde veya ürünü alırken bana bunun bilgisini vermediklerini söyledim. Yine kabul etmeyip ben...
Ürün iadesi yapamıyorum, müşteri temsilcileri yanıt vermiyor! Görselindekinden çok farklı ve bedeni uygun olmayan ürün gönderdikleri için iade etmek istiyoruz ürünü ancak firmayla hiçbir şekilde iletilim sağlayamıyoruz. Tarafıma acil dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sergilenen ürün ile elime ulaşan ürün arasında benzerlik bulunmamaktadır. İletişim kurmakta güçlük çekiyorum. İade talepleri kabul edilmiyor ve değişim istediğimde ek ücret talep ediliyor.
Yorumlar