Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güzel Hosting Firması Domain İsmimi Benden Habersiz Devretmiş.

Güzel hosting firmasından alan adına sahibim (sahiptim). Uzun yıllardır sahip olduğu alan adım yenileme dönemi 13.09.2024 yaklaştığı için 06.09.2024 tarihinde ödememi yaptım. Ancak alan adım başka firmaya transfer edildiği söylenerek 07.09.2024 tarihinde param iade edilmiştir. Alan adının transfer edilmesi için kod alınması gerekli olduğunu bilinen bir durumdur. Ancak benim aylarca güzelhosting hesabıma giriş yapmadığım ve transfer oluşturmadığım kayıtlarda açıkça bellidir. Hosting sitesi adıma kayıtlı olan domain name'i başka bir firmaya transfere izin vererek domain ismimi kaybetmeme sebep olmuştur.

Firmaya kayıt açıp görüştüğümde kendilerinin bir şey yapamayacağını bu işlemi benim yaptığımı, sorumluluk kendilerinde olmadığını söylemektedirler. Konu hakkında hakkımın geri verilmesi için gerekli süreçleri başlatacağımı bildirerek gnet İnternet Telekomünikasyon a. Ş. Güzel Hosting firmasından şikayetçiyim.

11 Eylül 2024 18:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Alan adının başka yere transfer edilmediği, süresinin bittiği ve başkası tarafından alındığı ile ilgili husus tarafınıza aktarılmış olup yaşadığınız sorunun çözümü adına adımlar attığımızı ve sizlerle iletişime geçtiğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çelişkili Bilgilendirme

15 Ekim 2024 11:195.425

Hostinger web sitesi altyapı oluşturma ve domain sağlama şirketinden aldığım 21.09.2024 tarihinde 1 senelik Business Web...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çelişkili Bilgilendirme
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çelişkili Bilgilendirme
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çelişkili Bilgilendirme
1 Yorum
1

Hosting Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

3 Nisan 2025 13:591.276

Merhaba, 2025 Mart ayı içerisinde satın almış olduğum hosting ve domain hizmetleri sonrasında, anormal bir şekilde yaşan...

1

Turkishost İle Alan Adı Transfer Sorunu!

30 Ağustos 2024 16:04587

Turkishost adlı hosting ve domain firmasından uzun zaman önce hizmet alıyordum. Hizmetleri o kadar kötüleşmişti ki resme...

1 Destek

Natro Hosting'de Alan Adı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Natro Hosting üzerinden almış olduğum alan adımı yenilemeyi unuttum ve kurtarma döneminde çok yüksek bir bedel ödeyerek ...

Natro Hosting'de Alan Adı Sorunu Ve Yetersiz Destek
Natro Hosting'de Alan Adı Sorunu Ve Yetersiz Destek
Natro Hosting'de Alan Adı Sorunu Ve Yetersiz Destek