to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Güzel Hosting Müşteri Hizmetleri,
Bu yazıyı, aldığım "Premium" hosting hizmetinden kaynaklanan derin hayal kırıklığımı paylaşmak ve yaşadığım sıkıntıları dile getirmek amacıyla yazıyorum. Umarım bu mesaj, yaşadığım sorunlara çözüm bulmada ve diğer potansiyel müşterilere bir uyarı niteliğinde olabilir.
Güzel Hosting firmasından aldığım Premium hosting hizmetiyle ilgili vaat edilenlerle karşılaştırıldığında, arada ciddi bir uçurum olduğunu belirtmek isterim. Firmanın sunduğu hizmetin, reklamda öne çıkan özelliklerden çok uzak olduğunu görmek beni şaşırttı. Özellikle, performans ve güvenilirlik konularında beklediğimden çok daha düşük bir seviyede hizmet alıyorum.
Bu durumun ötesinde, bir stratejik kurgu operasyonu olduğunu düşünmemek elde değil. Premium paketten daha yüksek seviyedeki hizmetleri alabilmek için sürekli olarak ek ücret talepleriyle karşılaşıyorum. Vadeden hizmetin tamamen ayrı bir dünya olduğunu ve müşteriyi daha yüksek paketlere geçmeye zorlamak adına kasıtlı bir planın parçası olduğunu düşünmek beni derinden üzüyor.
Bu yazı, sadece yaşadığım sorunları dile getirmekle kalmayacak; aynı zamanda diğer potansiyel müşterilere de bir uyarı niteliği taşıyacaktır. Güzel Hosting'in vaatlerine kanarak bu hizmeti satın almayı düşünenlere, yaşadığım olumsuz deneyimi göz önünde bulundurmalarını ve başka alternatiflere yönelmelerini düşünüyorum.
Sorunlarıma bir çözüm bulunmadığı takdirde, başka bir hizmet sağlayıcısıyla anlaşma yapmayı düşünüyorum. Müşteri memnuniyetinin önemli olduğunu düşündüğüm bir dönemde, yaşadığım bu olumsuz deneyim beni derinden etkiledi.
Saygılarımla,
Bu yazıyı yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak ve başkalarının aynı duruma düşmesini önlemek amacıyla yazıyorum. Yakın zamanda Hosting Dünyam adlı firmadan bir hosting hizmeti satın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladıktan sonra büyük teknik problemlerle karşılaştım: Şirket, sitem transfer old...
Hostinger’dan yüksek bir paket satın aldım, ancak vaat edilen hız ve bağlantı kalitesini bir türlü alamadım. Sürekli kesintiler ve yavaşlık yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, sorunumu detaylı bir şekilde anlattım ama ne yazık ki çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, adeta ilgisiz kald...
Ben hosting paketi aldım, çok pişman oldum. Firma dürüst değil. Altyapıları çok kötü. Teknik personel yetersiz ve bilgisiz. Yalan, aldatıcı ve oyalayıcı bilgiler veriliyor. Hosting paketi aldığıma bin pişman oldum. Sürekli ya mailleri çalışmıyor ya da Plesk panelleri çalışmıyor.Sorumsuz bir firma. V...
Güzel Hosting’den yaklaşık 3 yıldır hosting ve domain hizmeti alıyorum. Sitem hiçbir gerekçe belirtilmeden 5 saattir kapalı durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. O**** (o s m a n) isimli müşteri temsilcisi, bize yardımcı olamayacaklarını, kayıt kurumuna ba...
Yorumlar