Kasada Çift Fiş İşlemi Nedeniyle 449 TL Fazla Ücret Alındı
12.09.2026 tarihinde Malatya Çöşnük Mahallesi Buhara Caddesi’indeki Güvenli Hipermarket şubesinden yaptığım alışverişte kasada benden fazla ücret tahsil edildi. OMO Matik ürününden bir adet almama rağmen fişe iki adet olarak geçirilmiş ve fazla geçen tutar sonradan fişten düşülmemiş. Bu işlem nedeniyle yaklaşık 449 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Market şubesi evime uzak olduğu için tekrar gidip iade talebinde bulunamadım. Fişi incelediğimde hatayı fark ettim ve ödediğim tutarın doğru olmadığını anladım. Kasada yapılan bu hatanın ve kontrol eksikliğinin mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Fazladan alınan yaklaşık 449 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kasada benzer hataların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.




