Küflü Ekler Sağlık Riski Ve İade Talebi

17.08.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Malatya Battalgazi’de bulunan Güvenli Hipermarket’in pastane bölümünden “Güvenli Ekler” isimli üründen aldım. Eve gelip ailemle birlikte eklerleri yerken, son anda ürünün üzerinde küf olduğunu fark ettik. Dört adet eklerden ikisi tamamen, diğer ikisi ise yarıya kadar yenmiş durumdayken küflü olduğunu gördük ve özellikle çocuklarımın da bu üründen yemiş olması bizi ciddi şekilde tedirgin etti.

Taze ve güvenli olması gereken pastane ürününün küflü çıkması, sadece maddi açıdan değil, özellikle sağlık açısından bizi çok endişelendirdi ve hijyen konusunda markete olan güvenimizi sarstı. Burada mesele 140 liranın peşine düşmek değil, çocuklarımın ve ailemin sağlığının riske atılmasıdır. Evim markete uzak olduğu için ve fark ettiğimiz saat itibarıyla geri dönme imkanım olmadığı için henüz mağazaya gidip durumu bildiremedim.

Ürünün üretim ve son kullanma tarihleri ile saklama koşullarının acilen kontrol edilmesini, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Küflü çıkan ürünün ücretinin iadesini veya sağlıklı ve taze bir ürünle değişimini talep ediyorum.