güven

Ankara Çankaya Saklıkent Şok market şubesinden, 30 Aralık 2025 tarihinde saat 12.36’da Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 6813725624 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Muz, kabak çekirdeği ve 2 adet çikolatam gelmedi, ancak kredi kartımdan bu ürünlerin ücreti tahsil edildi...

27 Aralık günü Konya Avcan Market’ten aldığımız Kral marka 500 gramlık kıymalı mantıyı eve geldiğimizde pişirmek için tencereye boşalttığımda üründen ağır ve bozuk bir koku geldiğini fark ettim. Oysa ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihinin 2026 olarak yer alması, tarihin oldukça ileri bir tar...

03.01.2026 tarihinde saat 17:53’te İş Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden tarafıma bir ödeme isteği gönderildi. Gelen ödeme isteği, kurumsal bir firma izlenimi veren bilgiler içerdiği için herhangi bir hile şüphesi duymadan, işlem detaylarını yeterince incelemeden bu isteği onayladım. Ödem...

Bir yıldan fazladır aktif olarak kullandığım GO bahis sitesine, toplamda nereden baksanız bir milyona yakın para ödedim. 31.12.2025 tarihinde, uzun bir aradan sonra ilk defa kayda değer bir tutar kazandım; yaklaşık 370.000 TL civarında bakiyem vardı ve çekim talebi oluşturdum. Çekim talebimi hem hav...

Yaklaşık 1 yıldır starzbet üyesiyim ve bu süre boyunca defalarca para yatırmama rağmen tek bir kez bile anlamlı bir kazanç sağlayamadım. Toplamda 100 bin tl’yi geçen bir tutar yatırdım, ancak neredeyse hiç oyuna girmeden para bir anda tükeniyor, hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Bu durum, siten...

22 Aralık 2025’te Sakarya Akgün Otomotiv’den Fiat Egea Cross almak için “araç hazır, var” denilerek 50.000 TL kapora EFT ile ödedim. Başta üretim tarihi 24 Aralık, sonra 25 Aralık denildi, ardından aracın hiç üretime alınmayacağı söylendi. Günlerce oyalandım, güvenim suistimal edildi. Yaklaşık bir ...

Digiturk Taraftar paketi için 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden aylık 399 TL bedelle, 12 ay taahhütlü olacak şekilde ve ücreti peşin ödeyerek üyelik başlattım. Tüm ödemeyi baştan yapmış olmama rağmen, taahhüt bitiş tarihim olan 16 Ocak’tan birkaç gün önce iptal talebinde bulunduğumda benden ...

Trendyol GO üzerinden 03.01.2026 tarihinde saat 19.17’de verilen 10844992079 numaralı sipariş, işletmeci olarak bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal sebebiyle ürünlerim üzerinden zarara uğradım ve ciddi bir güven kaybı yaşadım. Benzer sorunları Trendyol GO üzerinden daha önce d...

Sürat Kargo Amasya Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu teslim aldığımda, kargo poşetinin yırtılmış ve içinin açılıp bakılmış olduğunu gördüm. Bu durum benim için açık bir mahremiyet ihlalidir. Kişisel bir siparişim olmasına rağmen kargo gönderiminin bu şekilde açılması ve bana bu hal...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Baby Smart markalı iki adet çocuk saati 23 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık iki ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandık. Ancak şu anda her iki saatteki hat da birden hattı tanımamaya başladı, internet çekmiyor, arama yapmıyor ve cihazlar işlevsiz hale ...

02.01.2026 tarihinde şirketimiz Erkon Gıda adına kayıtlı, 2023 model, 92.000 km’deki 06 DUS 847 plakalı Toyota Proace City aracımızda AdBlue arızası meydana gelmiştir. Toyota Yol Yardım yönlendirmesiyle araç aynı gün çekici ile Antalya Toyota Bakırcılar Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. 03.01.2...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve onayım dışında işlemler yapılmasından dolayı mağdur oldum. Kasım 2024’te talebim olmadığı halde adıma yeni bir Axess kredi kartı basılarak adresime gönderildi ve bu kartı kullanmam halinde otomatik olarak bu karta geçileceği söylendi. Ben bu kartı...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Ravla marka 17 sebzeli tarhana 200 gr ürününü satın aldım. Aynı markadan daha önce mor meyve özü gibi ürünler de almış ve güvenle kullanmıştım. Bu nedenle Ravla markasına karşı olumlu bir güvenim vardı. Ürün elime ulaştığında daha paketi açmadan, şişenin içind...

03.01.2026 tarihinde Düzce AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, kasadaki görevli bazı ürünlerle birlikte bana bir adet maskenin ücretsiz hediye olduğunu özellikle söyleyerek verdi. Bu nedenle maskenin ücretli olduğunu düşünmedim ve normal alışverişim gibi ödememi yaptım. Daha sonra fişe bak...

Şok market ’ten yaklaşık 1 saat önce satın aldığım 20 gramlık Kinder Sürpriz yumurtanın çikolatasının görüntüsünün bozuk olduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünü çocuk için almıştım, son anda fark etmeseydim çocuğum tüketecekti. Bu nedenle ürünü tatmak dahi istemedik. Ürün gramajı zate...

+1

Airbnb üzerinden HMEXK2TFX5 kodlu rezervasyon ile bir ev kiraladık. İlanı platformda bulduk, fotoğraflarına baktık ve ev sahibiyle iletişime geçtik. Ev sahibi bize konum yolladı, ancak gönderilen konumu bulmak için uzun süre uğraşmak zorunda kaldık. Adresi bulduktan sonra ise ev sahibi uzun bir süre...

Vodafone hattım için defalarca mobil ödemeyi kapattırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde kapattık denmesine rağmen mobil ödemem hiçbir zaman gerçekten kapatılmadı. Buna rağmen hâlâ mobil ödeme açık ve bu durum faturama ekstra yük bindiriyor. Son olarak 30 GB içeren bir pakete ge...

Amazon üzerinden satın aldığım ve BC8186525 gönderi numaralı kargom için 30.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin İzmir Bayraklı bölgesinde dağıtım sırasında ciddi bir aksaklık yaşadım. Teslimat günü tarafıma yapılan telefon aramasında evde olmadığım söylendi ve sistem üzerinden “kargonun görevliye bırakıl...

Vodafone’dan kullandığım faturasız hattım için “Sayın abonemiz, güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır, 15 gün içinde hattınız kısıtlanacaktır, en yakın bayimize veraset belgeleriyle başvurup hat devir işlemi yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinden, sistemde ...

Amazon üzerinden satın aldığım ve bc8186525 gönderi numaralı kargomun Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 30.12.2025 tarihinde dağıtım sırasında tarafıma yapılan telefon aramasında, evde olmadığım söylenerek “kargonun görevliye bırakılması” seçeneği için...

Başlık: LG Yetkili Servisi Randevuya Gelmeden “Ulaşılamadı” Diyerek İşlem Kapattı Şikayet Metni: LG marka çamaşır makinem arızalı olduğu için yetkili servis kaydı oluşturdum. Bugün gün içinde servis randevum vardı. Servis tarafından telefonla aranmışım ancak o an telefonu duymadım. Buna rağmen se...

Son 10 gündür Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi için farklı kanallardan birbirinden tamamen farklı fiyatlar duyuyorum ve bu durum kurumsallıkla bağdaşmıyor. İnternet sitesinde aynı paket için 469 TL olarak görünen fiyat, Aydın’daki bayilerde 469 TL, 533 TL ve 699 TL gibi farklı tutarlarla söyleniy...

Şok Market’ten Erpiliç markasına ait, üzerinde “Göynük Piliç Nugget, helal kesim, helal gıda” ibareleri bulunan üründen iki paket aldım. Normalde sürekli Banvit alıyordum; ancak helal kesim ibaresine güvenerek bu kez çocuklar için Erpiliç denemek istedim. Ürünün dış görünümü gayet güzel, kaplaması ...