to read complaints and reviews, or file yours. 
Güven Asa markasına ait 5 litrelik zeytinyağı ürününü Karpa Lüleburgaz şubesinden şirketimize toplu alım kapsamında satın aldık. Ancak ürünü kullanmaya başladığımızda, ambalaj üzerinde 5 litre yazmasına rağmen içinden yaklaşık 3 litre zeytinyağı çıktığını fark ettik. Yani beyan edilen miktarla fiili miktar arasında ciddi bir eksik söz konusudur.
Bu durum hem ticari açıdan mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Firma ile doğrudan bir çözüm süreci yaşanmadan, bu haksızlığın giderilmesi için şikayetimi buradan iletme gereği duydum.
Güven Asa’dan, eksik çıkan miktarın tarafımıza gönderilmesini veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ürün ambalajı üzerinde belirtilen 5 litrelik miktarın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güven Asa markalı “erken hasat soğuk sıkım zeytinyağı” aldım. Ürün, ilanında erken hasat ve soğuk sıkım olarak tanıtıldığı için özellikle tercih ettim ancak ürünün gerçek bir zeytinyağı olmadığını fark ettim. Aldığım yağın sahte ya da başka yağlarla kar...
Güven Asa markasının Riviera zeytinyağını yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ümraniye’deki Kaya Çiftliği’nden 235 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda, zeytinyağı ile hiçbir ilgisi olmadığını, bildiğiniz sıvı yağ gibi bir ürün olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambalajında ve etiketinde d...
Aldığım ürün teneke bazında 18 litre olarak gönderileceği yazıyordu. Kargo elime ulaşınca evde tarttım. 15 kilo 100 gram çıktığını gördüm. Daha önceleri de eksik çıkıyordu bir miktar ama sorun etmiyordum. 3 kg eksik çıkması ne demek? Elektronik tartıda en az 4 kez tarttım, hep aynı sonuç. Fotoğrafla...
Hatay Şahin Çiftliği’nin kendi internet sitesi üzerinden 4 adet 5’er litrelik zeytinyağı siparişi verdim. Sipariş numaram 23092025225434 -FFF’tir. Ürünler 2025 Ekim ayında elime ulaştı ancak gelen yağlar bildiğiniz teneke kokusu gibi ağır, rahatsız edici bir kokuya sahipti. Yağı bu nedenle kesinlikl...
Yorumlar