to read complaints and reviews, or file yours. 
Gusto mağazasından aldığım keten elbise belirtilen talimatlarda yıkamama rağmen; enden değişmeyip boydan yaklaşık 1 karış çekme yapmıştır. Defalarca durumu anlatmama rağmen kumaşı incelediklerini bildirerek, mağduriyetimi gidermek yerine kendi haklılıklarını ispat etme yoluna gittiler. Elbiseyi sadece bir kez giyebildim ne ücret iadesi ne de değişim yoluna gidildi maalesef. Gusto gibi bir firmadan bu yaklaşımı asla beklemezdim.
Gusto Elazığ mağazasından bir hafta önce bir elbise satın aldım. İki gün sonra iade etmek istediğimde mağaza çalışanı ürün iadesinin olmadığını belirtti. Bunun üzerine Acleden bir ceket alıp farkını ödeyerek çıktım. Ancak ceketi üzerimde beğenmediğim için değişim yapmak istedim ama ikinci bir değişi...
5 Temmuz’da Trabzon Gusto mağazasından 2.499,90 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve ardından bebek şampuanı ile elde, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Kuruması için astıktan sonra elbisenin üzerindeki yumuşak dokunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Kumaşın bu kadar hass...
Elazığ Gusto mağazasından almış olduğum gömlek sadece çamaşır makinesinde kısa 15 dakika ilk sudan geçirme sonucunda sırt kısmında ince çizgiler seklinde deformeler meydana geldi. Mağazaya gittiğimde yıkandığı için merkeze gönderildi. Maalesef merkez ne yeni ürün ne de para iadesi gibi hiçbir şekild...
Gusto giyim, bir ürün ile ilgili öncelikle müşteri hizmetlerinizi arayarak konuyu teyit ederek ilgili mağazaya gittim. Ve "Gusto Emaar mağazanızdan ...
Yorumlar