Gusto Giyim Gusto Carousel Çalışanları
Gusto Bakırköy Carousel mağazasında mağaza çalışanları ilgisiz ve mağazadan kovar gibi davranıyor. Bir şey rica edildiğinde göz çeviriyorlar ve müşteri oradayken birbiriyle dedikodu yaparak ilgilenmiyorlar. Üstelik ben oradayken benim hakkımda konuşup hareket yaptılar. Kibarca bir şey sorduğum halde zorla çalışıyorlarmış gibi davranıyorlar. Böyle bir davranışı daha önce hiçbir mağazada görmedim ve çok sinirlendim. Biz alışveriş yapmak için gidiyoruz ve sırf o çalışanlar yüzünden elim boş döndüm mağazadan. Yetkili kişiler, mağaza çalışanlarına nasıl davranılacağı konusunda bilgilendirse iyi olur.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “ Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz memnuniyetsizlik bizi ziyadesiyle üzmüştür. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve tekrarının yaşanmaması için önlemler alınacaktır. Gusto olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, Saygılarımızla Gusto Müşteri Destek Servisi






