Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Gürtat Ne Zaman Süt Alsam Ya Kesiliyor Ya Da İçinden Kıl, Kıymık, Siyah Yabancı Maddeler Çıkıyor

profile
11 Şubat 06:40
304

Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır Gürtat Egekent Çiğli şubesinden günlük süt alıyorum. Ancak ne zaman süt alsam ya kesiliyor ya da içinden kıl, kıymık, siyah yabancı maddeler çıkıyor. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve artık dayanılmaz bir hale geldi.

En son yaşadığım olay 08.02.2026 tarihli, fiş başı 0291 olan alışverişimde, saat 17.00 civarında aldığım 3 litre çiğ inek sütünde oldu. Süt yine bozuk çıktı. Daha önce de defalarca iade aldılar ancak evim şubeye uzak olduğu için sürekli eve getirip bozuk çıktığını görüp tekrar iade için geri gitmek benim için hem zaman hem de emek kaybına yol açıyor.

Tüm bunların yanında, son alışverişimde bana sütü veren personelin kaba ve saygısız tavrı da beni ayrıca rahatsız etti. Aynı kaba üsluba benden önce süt alan bir beyefendi de maruz kaldı. Müşteriye karşı bu kadar saygısız ve sorumsuz bir yaklaşım kabul edilebilir değil.

Ben bu şubeden hayrına değil, para ödeyerek alışveriş yapıyorum ve en temel beklentim hijyenik, sağlıklı ürün satılması ve çalışanların müşteriye karşı saygılı davranması. Süt kazanlarının ve kullanılan ekipmanların düzgün şekilde temizlenmesini, hijyen kurallarına titizlikle uyulmasını ve çalışan personele acilen hem hijyen hem de müşteri ile iletişim konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 13:50 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ünal
Ünal

Çiğli Egekent şubenizdeki müdür A*** G*** ve grubu Ç*** hanım, E*** hanım; adeta orada hem müşteriyi rencide etmekte hem de aralarına sokmak istemedikleri personele mobbing uygulamakta. Bol mesai yapıp bu gerginlikle hizmet ettiklerini düşünmekteler. Her türlü eleştiri ve geri dönüşe bu tabiri kullanmak zorundayım hır çıkarmaktalar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Gürtat Mandıra ve Şarküteri Gürtat'ta Çalışan Erkek Bir Elemanın Kabadayı Tarzda Konuşması

profile
29 Mayıs 2024 16:00
2.106

profile
30 Temmuz 2023 15:49
2.204
2
Şükran sonuçtan memnun değil

profile
30 Aralık 2024 14:03
1.112
Gürsüt Market'ten Alınan Sütlerde Kalite Sorunu
Gürsüt Market'ten Alınan Sütlerde Kalite Sorunu
Benzer Şikayet Yaz