Bulgurda Taş Çıktı, Dişim Zedelenerek Mağdur Oldum

Gurmepack, bir dişe bir taşın bedel olduğunun farkında mısınız?

Migros Ankara Sokullu Mehmet Paşa Caddesi şubesinden Gurmepack marka bulgur pilavı ve tavuk şiş içeren hazır yemek paketini aldım. Ürünü tüketirken bulgurun içinden çıkan taş, ağzımdaki az sayıdaki dişlerden birini zedeledi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Ben bu ürün için hatırı sayılır bir bedel öderken, bu kadar özensiz ve kontrolsüz bir üretimin yapılmış olmasını kabul edemiyorum. İçinden taş çıkan bir yemeğin, diş tedavisi için katbekat fazla bir masrafa sebep olma ihtimali var ve diş tedavisi yapılsa bile eski haline dönmesi mümkün olmayabiliyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de maddi açıdan beni endişelendirdi.

Hazır ürün aldığımda, bulgurun ayıklanmış, yıkanmış ve kontrolden geçmiş olmasını beklerim. Bu yaşadığım olay, bulgurların büyük çuvallarla alınıp yeterli eleme ve temizlik yapılmadan doğrudan üretime gönderildiğini düşündürüyor ve hijyen konusunda da ciddi soru işaretleri yaratıyor. Paketli ve kaliteli bulgur ya da pirinç ürünlerinde taş çıkmazken, bu üründe böyle bir sorun yaşanması üretim sürecine olan güvenimi tamamen yok etti.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, fişte görülen ve bu kapsamda aldığım ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürün özelinde üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu deneyimden sonra bu tarz ürünleri bir daha satın almayacağımı da özellikle belirtmek isterim.