Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Gurmepack Paketi İçinde Böcek Tespit Edildi Gıda Güvenliği Sarsıldı

16
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili davranıldı. Teşekkür ediyorum.”

Migros’tan bugün satın aldığım Gurmepack marka tatlı ekşi soslu tavuk basmati pirinç pilavının içinden tırtıl benzeri bir böcek çıktı. Ürünü yerken değil, tam yemek üzereyken tabaktayken fark ettim ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde yiyemedim. O an yaşadığım tiksinti nedeniyle aynı alışverişte aldığım toplam 4 paketten birini açtım, diğer iki paket ise hâlâ evimde duruyor ancak artık güvenmediğim için hepsini çöpe atmayı düşünüyorum.

Ürünü Çanakkale Güzelyalı Migros şubesinden satın aldım. Hazır paketli bir gıdanın içinde böcek çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından çok ciddi bir sorun. Böyle bir durumdan sonra markaya ve ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı.

Migros’un bu konuyu ciddiyetle inceleyerek benimle iletişime geçmesini, ürünlerle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını ve aldığım ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 09:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Gurmepack

Mert
27 Ekim 14:54

Çok ilgili davranıldı. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Gurmepack Ürününde Küf Ve Böcek Şüphesi Sağlık Tehlikesi

64

Migros Sanal Market’ten aldığım Gurmepack Tatlı Ekşi Soslu Tavuk & basmati Pirinç Pilavı ürününü bugün teslim aldım. Isı...

Migros Gurmepack Ürününde Küf Ve Böcek Şüphesi Sağlık Tehlikesi
Migros Gurmepack Ürününde Küf Ve Böcek Şüphesi Sağlık Tehlikesi

Gurmepack'te Plastik Kıymık Şoku: Güven Kırıcı Deneyim

10 Ocak 2025 14:015.076

İzmir Alsancak mm Migros dan öğle tatilinde Gurmepack tatlı, ekşi soslu tavuk & basmati pirinç pilavı aldım. Isıttım. Ta...

Gurmepack'te Plastik Kıymık Şoku: Güven Kırıcı Deneyim
Gurmepack'te Plastik Kıymık Şoku: Güven Kırıcı Deneyim
Gurmepack'te Plastik Kıymık Şoku: Güven Kırıcı Deneyim
Çözüldü

Migros’ta Gurmepack Tavuk Dönerli Pilavda Sert Pilav Ve Bayat Tavuk Şikayeti

837

"Bizzat arayıp şikayetimi dinlediler, daha önce bunu hiçbir markadan görmemiştim. Arayan hanımefendi, yok bu şöyle o öyle demedi gerçekten dinledi ve konu hakkında bilgi edindi, araştırma yaptı. Gurmepack markasını değiştirmeyi düşünmüyorum. 10/10"

Gurmepack Kremalı Mantarlı Makarnada Kıl Bulunması Hijyen Şikayeti

783

Gurmepack markasına ait kremalı mantarlı 400 gram makarna ürününden iki adet satın aldım. Her iki ürünün de parti numara...

Gurmepack Kremalı Mantarlı Makarnada Kıl Bulunması Hijyen Şikayeti
Gurmepack Kremalı Mantarlı Makarnada Kıl Bulunması Hijyen Şikayeti
1 Destek