Migros Gurmepack Ürünü Nedeniyle Şiddetli Gıda Zehirlenmesi Ve Tazminat Talebi

11.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Maltepe Mesa mm Migros mağazasından teslim aldığımız Gurmepack Izgara Tavuk & Fırında Sebze ürününü 14.09.2026 tarihinde tükettikten hemen sonra, ailemizden iki yetişkin birey olarak, biri 66 yaşında olmak üzere, aniden başlayan şiddetli ishal, yüksek ateş, titreme ve karın ağrısı şikayetleriyle acil servise kaldırıldık. Ürünün son kullanma tarihi 18.09.2026 olmasına rağmen bu ağır tabloyu yaşamamız, ürünün ciddi şekilde kontamine olduğuna işaret etmektedir.

VM Medical Park Maltepe Hastanesi’nde yapılan tetkikler sonucunda kanımızda enfeksiyon ve pıhtılaşma değerlerimizin (D‑Dimer ve CRP) hayati risk sınırlarına kadar yükseldiği, dışkıda gizli kan ve invaziv bakteriyel hasar tespit edildiği resmi raporlara geçti. Bu bulgular nedeniyle hekimlerin kararıyla üç gece dört gün boyunca hastanede yatarak damar yolundan yoğun antibiyotik ve serum tedavisi almak zorunda kaldık. Yaşadığımız ağır bakteriyel zehirlenme nedeniyle günlerce işimize gidemediğimiz için ticari ve mesleki faaliyetlerimiz durdu, özel sağlık sigortası haklarımızda ciddi hasar ve sürpriz riski oluştu ve ailece hayati tehlike ve manevi çöküntü yaşadık. Taburcu olmamıza rağmen evde ağır antibiyotik tedavimiz hâlen devam etmektedir.

Hayati tehlike yaratan bu durum ve tarafımıza satılan kontamine hazır gıda ürünüyle ilgili süreçte Migros tarafından bugüne kadar hiçbir yapıcı adım atılmamış, mağduriyetimiz giderilmemiştir. Yalnızca telefonla aranarak “araştırdıklarını” ifade etmişler, yaşanan bu ağır tabloya rağmen bir özür dahi dilenmemiş, somut bir çözüm ve telafi önerisinde bulunulmamıştır.

Sağlığımızı doğrudan tehdit eden bu vahim durum hakkında resmi mercilere, Alo 174 Gıda Hattı’na ve CİMER üzerinden gerekli bildirimlerimizi yaptık, ilgili taraflara noter aracılığıyla yasal ihtarlarımızı tebliğ aşamasına getirdik. Kan tahlilleri, gaita testleri, epikriz ve yatış raporları dahil olmak üzere tüm tıbbi delillerimiz mevcuttur ve talep edilmesi halinde iki hasta adına da paylaşılabilecektir.

Hastane yatışı ve taburculuk sonrası süreçte yapılan tüm tedavi, ilaç ve katkı payı masraflarımızın, iş ve gelir kayıplarımızın, özel sağlık sigortalarımızda oluşacak sürpriz ve hasarsızlık kaybı zararlarımızın ve hayati tehlikeye varan bu ağır sağlık tablosu karşılığında uğradığımız manevi zararın, taraflara tebliğ edilen noter ihtarnamesi ve yasal çerçeve kapsamında eksiksiz olarak tazmin edilmesini talep ediyoruz. Hem kendi sağlığımız hem de diğer tüketicilerin benzer bir durumla karşılaşmaması adına bu olayın tüm ciddiyetiyle ele alınmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyoruz.