Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35224646

Teslim Edilmemiş Tablet Siparişi Ve Belirsiz Tedarik Açıklaması

profile
Ahmet
Gürgençler
18 Şubat 16:08
367

Amazon üzerinden satıcısı Gürgençler olan iPad 11. Nesil Wi‑Fi 128 GB gümüş renkli tablet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 17.549 TL olarak gerçekleştirdim. 10 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 403-1399711-4184327 numaralı siparişimin 13 Şubat Cuma günü teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün tarafıma gönderilmedi.

Yaklaşık 3–4 gündür sipariş detaylarında sadece tedarik sıkıntısı olduğu yazıyor ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile her gün iletişime geçtim. Onlar da sadece satıcı Gürgençler’de tedarik sıkıntısı olduğunu, bu nedenle gecikme yaşandığını bildiklerini söylemekle yetindiler, bunun dışında Elle tutulur bir açıklama veya çözüm sunmadılar. Buna rağmen aynı ürünün Gürgençler’in kendi internet sitesinde stokta gözükmesi durumun güven kırıcı olmasına neden oluyor.

Siparişim için ödememi yapmış olmama rağmen, ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de stok durumu ile ilgili şeffaf bir bilgi paylaşılıyor. Ürünümün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gürgençler Logo
Gürgençler
19 Şubat 16:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi Şikayeti

profile
Muzaffer
Gürgençler
15 Şubat 12:04
370

7 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler satıcısından iPad 11. Nesil a16 model bir tablet siparişi verdim. Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi ve sipariş ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil. Teslimatınız geciktiği için üzgünüz. Herhangi bir gü...

teslim-edilmemis-siparis-ve-yaniltici-stok-bilgisi-sikayeti-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yaniltici-stok-bilgisi-sikayeti-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

İpad Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ela
Gürgençler
20 Kasım 2025 23:19
753

Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium satıcısından Apple a16 çipli bir iPad siparişi verdim. Siparişimi 11 Kasım tarihinde oluşturdum ve sistemde teslimat süresi 3–4 iş günü olarak görünüyordu. Ancak aradan dokuz gün geçmesine rağmen Amazon ekranında hâlâ “yolda ancak gecikiyor” ifadesi yazıyor ...

ipad-siparisimde-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken Kargo Mağduriyeti

profile
Furkan
Gürgençler
17 Eylül 2025 18:36
680

11.09.2025 tarihinde Gürgençler internet sitesi üzerinden iPad A16 modelini sipariş ettim (#GRO000586382). Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stokta ürün olmad...

2 Destek
1 Yorum

Gürgençler'den Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ahmed
Gürgençler
12 Aralık 2024 12:40
873

Gürgençler Sipariş Gecikmesi ve İlgisizlik 06.12.2024 tarihinde Gürgençler firmasının web sitesinden iPad Air M2 11 inç Wi-Fi 128GB Uzay Grisi (Sipariş Numarası: GRO000518661) satın aldım. Sitede açıkça belirtilen "1-3 iş günü içinde kargoya teslim" taahhüdüne rağmen, ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşam...

Gürgençler'den Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Öne Çıkan Konular

Gürgençler iletişim Gürgençler ipad Gürgençler müşteri hizmetleri Gürgençler stok Gürgençler taksit
Benzer Şikayet Yaz