Gürgençler mersin servis

02.12.2025 tarihinde Gürgençler Mersin şubesinden 42.000 TL bedelle iPhone 16e 128 GB siyah telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, 20.12.2025 tarihinden itibaren sim kart okuma problemi yaşamaya başladım. Sim kart ilk takıldığında sorunsuz çalışırken, 24 saat içinde rastgele bir zaman...

02.08.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünün bedelini peşin olarak ödedim. Cihazımın garanti süresi devam ederken, 15.10.2025 tarihinde şarja taktığımda normal şekilde doldu; ancak şarjdan çıkardıktan kısa bir süre sonra ...

15.11.2025 tarihinde iPhone se 2020 model cep telefonumun ücretli batarya değişimi için Gürgençler Forum Mersin şubesine başvurdum ve bu işlem için 3.249 TL ödedim. Cihazım servis kaydı açılarak 0000041184 numaralı form ile servise alındı. Bugün 27.11.2025 olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine...

15 Kasım 2025 tarihinde Mersin Gürgençler Forum AVM mağazasındaki teknik servise iPad 10. Nesil cihazımın kalem arızası nedeniyle başvurdum. Servise gitmesi için yardım almak istedim. Ancak teknik serviste ilgilenen, isminin D**** olduğunu düşündüğüm turuncu uzun saçlı hanımefendinin tutumu son dere...

01/10/2025 tarihinde garanti kapsamında olan iPhone 15 Plus cihazımı, şarj, hoparlör ses sorunu ve dokunmatik problemi nedeniyle Yurtiçi Kargo (takip no: 401082809117) ile Gürgençler Mersin şubesine gönderdim. Cihazın servise giriş tarihi 02/10/2025 olarak görünüyor ve bugün 10/10/2025 olmasına rağm...

1 ay önce aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımın ekranında baloncuk oluştuğu için Gürgenler Mersin Marina şubesine başvurdum. O zaman cihazımı servise almadılar. Dün tekrar aynı şubeye götürdüm, bu sefer cihazı servise aldılar ve kayıt numarası olarak 356103506376203 verildi. Bir gün sonra ise ekran ba...

27.09.2024 tarihinde. Yeni telefonunu teslim aldım. Kamerasında sıkıntı olduğunu gördüm. Teknik ve kilitlerini aradım. Telefonunuza güncel tutmanız ve sürekli güncelleme yapmanız ve fabrika ayarlarını tekrardan. Sıfırlayın dediler. Ben yaptım da. Düzelmedi bu sorun. Sonra kolum kırıldı. Tekrardan ar...

2 Ağustos’ta iPhone 15 Pro ve Airpods 3 cihazlarımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Gürgençler Mersin Marina şubesine teslim ettim. İPhone’umda sol tarafta sürekli aşırı ısınma, hoparlörde özellikle arama sırasında belirgin cızırtı, kamera odaklanma sorunu, donma ve şebeke problemi vardı. Air...

Geçtiğimiz hafta Mersin Marina Gürgençler’den iPhone 16 satın aldım. Telefonun yanında şarj sattılar ve evde olduğunu düşünerek aynı gün iade ettim bu arada şarj için indirim kuponu kullanmıştım. Ertesi gün şarjın farklı olduğunu görünce yeniden mağazaya gittim. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmad...

Mersin Forum Gürgençler mağazasından aldığım Apple Watch Series 10 46mm saati, mağaza içerisinde çalışanların gözü önünde açtım ve saatin ekranının çizik olduğunu fark ettim. Sonrasında çalışanlar, sorunu çözmek yerine problemi daha da büyüttüler. Saatin yenisini veremeyeceklerini söylediler ve beni...

Apple İphone 11 telefon kullanıyorum, bataryamı orijinal servisi olsun diye! Mersin Marina Gürgençler'de 3800 TL karşılığı değiştirmek istedim, Ekranımın sağ üst köşesinde darbe olduğu, ekran yapılırsa ekranımın açık kalacağı söylendi, darbe dedikleri şey küçücük bir yer, resmen başlarından savdılar...

16.08.2023 tarihinde aldığım Airpods 2. Nesil model kulaklığımı severek kullanıyordum; ancak sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Daha önce de aynı nedenle yine sağ kulaklık garanti kapsamında tadilat görmüştü. 05.04.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM'de bulunan Gürgençler şubenize kulaklığımı bıra...

Sayın Gürgençler Yetkilileri, Kullanmakta olduğum iPhone 14 cihazımdan birinde, yaklaşık 3-4 aydır konuşma sırasında sesimin karşı tarafa boğuk gitmesi, ahize hoparlörüne aldığımda ise neredeyse hiç duyulmaması gibi ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. İlk başlarda durumu göz ardı etsem de, cihazı...

İPhone 14 şarj sorunu; Telefonu tüm iOS 18 güncellemesi sonucu şarj edemiyorum. İlk başta problem şarj aletinde zannediyordum ama şarj cihazı benim dışındaki (13/12 cihazları) şarj ediyor. Telefonu sarja bırakıyorum. Belli bir süre sonra ya şarj kesiyor ya da sıvı algılandı hatası veriyor. Önceden a...

Mersin Marina Gürgençler'den 16 Pro Max sipariş verdim. Gelene kadar fiyat düştü. Düşük fiyattan vereceklerdi. Kılıf ve kırılmaz hediye dediler. Faturayı çıkardıktan sonra aradaki düşen fark için kılıf ve kırılmaz verdik dediler. Hediye edeceklerdi güya. Arızalı ürün verdiler. Dokunmatiği çalışmıyor...

Gürgençler'in Mersin Marina AVM'de ki şubesine sağlam ürün götürdüm, bozuk şekilde geri aldım. Kendi hataları olduğu halde bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Tüketici Hakları, Apple resmi sorumluları şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim. Bir de Apple gibi bir şirketin "Premium Partneri...

Gürgençler Mersin Marina mağazasından iPhone için Apple şarj aleti almaya gittik. Mağazada bulunan görevli, bize Epico markasının iyi bir şarj aleti olduğunu, orijinale o kadar para vermeye gerek olmadığını ifade etti. Biz Apple marka şarj kablosu almayı talep ettik ama ellerinde 1 metrelik olmadığı...

Bir tatil sebebiyle 23 Eylül 2024 günü Mersin'e gittim. Gitmişken iPhone 11 cihazımın pilini değiştireyim dedim ve gitmeden önce de Gürgençler müşteri hizmetleri numarasını randevu nedeni ile defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha doğrusu temsilci telefona cevap vermedi. Be...

Mersin Marina Apple yetkili bayi Gürgençler firmasından 02.12.2023 de iPhone marka şarj kablosu satın aldım. 7 ay süre sonra kablo arızalandı. Faturası ve orijinal kutusu ile birlikte ürünü firmanın teknik servisine ilettim. Sonuçta elektronik bu ürünün 2 yıl garantisini bilerek satın aldım. Servis...

Merhabalar, Mersin Marina Gürgençler yetkili servisine gittim. Sonrasında cihazımın arızalı olduğunu belirttim. Onlar da kayıt sürecini ve cihazın garantisi devam ettiği için bakacaklarını söyledi. Cihazın 3 gün sonra tamir olduğunu ve teslim alabilirsiniz diye tarafıma mesaj ilettiler. Lakin ben ci...

Garantisi devam eden iPhone 11 cihazımın sesi düşük çıktığı için servise götürüyorum ve bana 23.000 küsur masraf çıkarılıyor. Cihaz garanti dışı deniliyor. Darbelerden kaynaklı fakat telefonun fotoğrafları çekildi nokta dahi çizik... Ne yapalım simdi. 1

iPhone 11 model telefonuma sahibim. Telefonumu, arka kameranın netlik problemi nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Garantim devam ettiği için, ilk seferinde sorunun giderilmediğini fark edince tekrar servise yolladım. İkinci seferdeki durum ilkine göre daha iyiydi ancak yine de ...

22.02.2024 tarihinde Mersin Forum Gürgençler mağazasından Apple Macbook Air satın aldım. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra çalışan arkadaşla birlikte mağaza içerisinde ürünün kutu açılışını gerçekleştirdik ve üründe kusur çıktı. Kendisine ürünü böyle kabul etmeyeceğimi söylemem üzerine beni Me...